Hàng outlet là gì? Khám phá ưu, nhược điểm của hàng outlet

Nếu bạn là một tín đồ mua sắm hàng hiệu, thường hay ghé đến các trung tâm thương mại để mua đồ chắc đã quá quen thuộc với hàng outlet. Nhưng đối với những người không chuyên liệu đã biết hàng outlet là gì? Hãy cùng YODY tìm hiểu ngay với bài viết sau đây nhé.

1. Hàng outlet là gì?

Trong giới mua sắm thời trang, Hàng Outlet được hiểu nôm nà là "hàng hiệu giá hời". Đây là những sản phẩm chính hãng nhưng được bán với mức giá chiết khấu sâu (thường từ 30% đến 70%) thông qua các cửa hàng chuyên biệt hoặc khu vực riêng.

Dưới đây là những đặc điểm chi tiết để bạn hiểu rõ hơn về loại hàng này:

• Nguồn gốc của hàng Outlet: Đây thường là các sản phẩm thuộc bộ sưu tập mùa trước, hàng lẻ size (còn quá ít kích cỡ), hàng tồn kho hoặc đôi khi là những sản phẩm có một vài lỗi nhỏ trong quá trình sản xuất không đạt tiêu chuẩn trưng bày tại các showroom cao cấp.

• Chất lượng sản phẩm: Dù có giá rẻ nhưng hàng Outlet vẫn là hàng chính hãng 100%. Chúng được sản xuất từ cùng một nguồn nguyên liệu và quy trình của thương hiệu, khác hoàn toàn với hàng giả (fake) hay hàng nhái.

• Giá thành cực kỳ hấp dẫn: Đây là ưu điểm lớn nhất. Bạn có cơ hội sở hữu những món đồ từ các thương hiệu lớn với mức giá chỉ bằng một nửa, thậm chí là một phần ba so với giá niêm yết ban đầu.

• Sự đa dạng về mẫu mã: Tại các kho Outlet, bạn có thể tìm thấy rất nhiều mẫu mã "đã từng làm mưa làm gió" mà hiện tại các cửa hàng bán lẻ bình thường không còn nhập về nữa. Đây là nơi lý tưởng để săn những món đồ mang tính kinh điển (classic).

• Trải nghiệm mua sắm: Thông thường, các cửa hàng Outlet sẽ không có không gian bày trí quá sang trọng hay dịch vụ chăm sóc khách hàng tận răng như showroom chính. Người mua thường phải tự tìm tòi, lựa chọn trong một không gian hàng hóa khá lớn.

• Chính sách hậu mãi: Một lưu ý quan trọng là hàng Outlet thường tuân theo quy tắc "Mua đứt bán đoạn". Các thương hiệu thường hạn chế hoặc không áp dụng chính sách đổi trả, bảo hành cho dòng hàng này vì giá đã được giảm kịch sàn.

Hàng outlet là gì?

2. Nguồn gốc hàng outlet

Khái niệm hàng Outlet không phải là một mô hình mới mẻ mà đã có lịch sử hình thành và phát triển hơn 90 năm. Ban đầu, nó ra đời không phải để phục vụ khách hàng lẻ mà là một giải pháp nội bộ của các nhà máy sản xuất.

Dưới đây là hành trình nguồn gốc thú vị của hàng Outlet:

• Khởi đầu từ những năm 1930 (Hoa Kỳ):

  • Ban đầu, các cửa hàng Outlet xuất hiện ngay tại các nhà máy sản xuất quần áo hoặc giày dép. Mục đích duy nhất của chúng là bán lại những sản phẩm lỗi nhẹ (second-quality) hoặc hàng tồn kho cho chính nhân viên của nhà máy với mức giá cực rẻ.

• Sự bùng nổ vào thập niên 1970:

  • Nhận thấy nhu cầu của người tiêu dùng bình thường đối với hàng hiệu giá rẻ là rất lớn, các nhà máy bắt đầu mở cửa cho khách hàng bên ngoài vào mua.

  • Năm 1974, trung tâm mua sắm Outlet đa thương hiệu đầu tiên trên thế giới được mở tại Reading, Pennsylvania (Mỹ), đánh dấu bước ngoặt đưa Outlet trở thành một mô hình kinh doanh bán lẻ chuyên nghiệp.

• Giai đoạn hoàng kim (Thập niên 1980 - 1990):

  • Các "Outlet Malls" (trung tâm thương mại Outlet) mọc lên như nấm tại Mỹ và lan rộng sang châu Âu, Nhật Bản. Các thương hiệu xa xỉ nhận ra rằng đây là cách tuyệt vời để giải phóng kho hàng cũ mà không làm ảnh hưởng đến hình ảnh sang trọng của các cửa hàng flagship ở trung tâm thành phố.

• Sự phân hóa sản phẩm (Thời kỳ hiện đại):

  • Ngày nay, nguồn gốc hàng Outlet không chỉ dừng lại ở "hàng tồn" hay "hàng lỗi". Nhiều thương hiệu lớn (như Nike, Coach, Adidas...) còn sản xuất riêng một dòng sản phẩm gọi là "MTO" (Made To Outlet).

  • Những món đồ này được thiết kế riêng cho các cửa hàng Outlet với chất liệu và chi tiết tối giản hơn để có mức giá cạnh tranh ngay từ khi xuất xưởng.

• Sự chuyển dịch lên không gian số:

  • Với sự phát triển của thương mại điện tử, "Online Outlet" ra đời. Các thương hiệu giờ đây không cần xây dựng kho bãi vật lý mà có thể đẩy hàng lỗi mốt lên các danh mục giảm giá trực tuyến, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận mọi lúc mọi nơi.

Nguồn gốc hàng outlet

3. Vì sao các brand lớn lại để hàng ở các outlet store rẻ như vậy?

Vì sao các brand lớn lại để hàng ở các outlet store rẻ như vậy?

Việc các thương hiệu lớn bán hàng tại Outlet với mức giá "rẻ đến ngỡ ngàng" không phải là một sự ngẫu nhiên hay làm từ thiện. Đây là một chiến lược kinh doanh cực kỳ thông minh nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và quản trị thương hiệu.

Dưới đây là những lý do cốt lõi giải mã mức giá rẻ tại các Outlet Store:

• Giải phóng chi phí lưu kho (Inventory Liquidation):

  • Trong ngành thời trang, kho bãi là một chi phí khổng lồ. Hàng tồn từ mùa trước nếu giữ lại sẽ làm nghẽn dòng vốn và tốn chi phí bảo quản. Bán rẻ tại Outlet giúp hãng thu hồi vốn nhanh chóng để tái đầu tư vào bộ sưu tập mới.

• Phân khúc khách hàng (Market Segmentation):

  • Các brand muốn tận dụng tối đa thị trường. Showroom tại trung tâm dành cho khách hàng sẵn sàng chi trả cao để sở hữu xu hướng mới nhất. Outlet dành cho nhóm khách hàng nhạy cảm về giá nhưng vẫn khao khát giá trị thương hiệu. Bằng cách này, hãng không bỏ sót bất kỳ nhóm khách hàng nào.

• Dòng sản phẩm sản xuất riêng cho Outlet (Made For Outlet):

  • Một bí mật trong ngành là nhiều món đồ tại Outlet không phải hàng tồn, mà được sản xuất riêng. Chúng có thiết kế tương tự nhưng được tối giản các chi tiết cầu kỳ hoặc sử dụng chất liệu kinh tế hơn để giảm giá thành ngay từ khâu sản xuất.

• Bảo vệ hình ảnh thương hiệu (Brand Protection):

  • Thay vì đại hạ giá ngay tại các cửa hàng sang trọng (làm mất giá trị đẳng cấp của thương hiệu), các hãng đẩy hàng sang Outlet. Việc này giúp họ giữ được sự "sang chảnh" ở các showroom chính nhưng vẫn âm thầm bán được hàng giảm giá ở nơi khác.

• Cắt giảm chi phí vận hành:

  • Các cửa hàng Outlet thường đặt ở ngoại ô, nơi mặt bằng rẻ hơn. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây cũng được tối giản, ít nhân viên hơn và không cần bài trí không gian quá cầu kỳ, từ đó chi phí vận hành thấp giúp giá sản phẩm giảm xuống.

• Kênh xử lý hàng lỗi nhẹ:

  • Những sản phẩm có lỗi nhỏ trong đường kim mũi chỉ (không ảnh hưởng đến công năng) không thể bán ở cửa hàng chính hãng. Outlet là nơi lý tưởng để tiêu thụ các sản phẩm này thay vì tiêu hủy, giúp giảm thiểu lãng phí.

4. Ưu điểm mua hàng outlet là gì?

Mua hàng Outlet đã trở thành một xu hướng mua sắm thông minh bởi nó mang lại sự cân bằng hoàn hảo giữa yếu tố thương hiệu và túi tiền. Thay vì phải chi trả một số tiền lớn cho những bộ sưu tập mới nhất, người tiêu dùng có thể tận hưởng những giá trị thực tế mà dòng hàng này mang lại.

Dưới đây là những ưu điểm vượt trội khi bạn chọn mua hàng Outlet:

• Sở hữu hàng hiệu với mức giá "hời": Đây là lợi ích lớn nhất và trực tiếp nhất. Bạn có thể mua được các sản phẩm chính hãng từ những thương hiệu uy tín với giá chỉ bằng 30% - 70% so với giá niêm yết ban đầu tại các showroom trung tâm.

• Đảm bảo chất lượng chính hãng: Khác với hàng giảm giá trôi nổi hoặc hàng nhái, hàng Outlet được bảo chứng bởi chính thương hiệu sản xuất. Bạn hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc xuất xứ, chất liệu vải và quy trình gia công đạt chuẩn của hãng.

• Mẫu mã đa dạng và độc đáo: Outlet thường là nơi tập trung của nhiều bộ sưu tập từ các mùa trước. Đây là "mỏ vàng" để bạn tìm thấy những mẫu thiết kế kinh điển hoặc những món đồ độc lạ mà các cửa hàng bán lẻ hiện tại đã ngừng kinh doanh.

• Phù hợp cho nhu cầu mua sắm số lượng lớn: Với mức giá rẻ, hàng Outlet là lựa chọn tuyệt vời khi bạn muốn làm mới toàn bộ tủ đồ, mua đồ cho cả gia đình hoặc sắm sửa trang phục cơ bản (basic) dùng hàng ngày mà không quá áp lực về tài chính.

• Cơ hội tìm thấy hàng "độc" lẻ size: Nếu bạn có số đo cơ thể đặc biệt (quá nhỏ hoặc quá lớn), các kệ hàng lẻ size tại Outlet chính là nơi bạn dễ dàng tìm thấy những món đồ vừa vặn với mức giá giảm kịch sàn do khó tiêu thụ ở thị trường chung.

• Trải nghiệm mua sắm tự do: Các cửa hàng Outlet thường có không gian rộng lớn và cách bày trí mở, giúp bạn thoải mái tự do lựa chọn, thử đồ mà không cảm thấy bị áp lực bởi sự chăm sóc quá kỹ lưỡng từ nhân viên như ở các cửa hàng cao cấp.

Ưu điểm mua hàng outlet là gì?

• Giá thành của các sản phẩm hàng outlet bao giờ cũng sẽ rẻ hơn so với những món đồ mua tại của hàng chính hãng. Nhưng khi nhin lại giá nó chỉ có mức giá chỉ bằng 50% so với mức giá ban đầu

• Chất lượng sản phẩm tương đối tốt, nếu là hàng lẻ size thì chất lượng 100% như trong store. Đối với hàng lỗi thì chất lượng khoảng 80%-90%

• Tại các Outlet Store bạn có thể tìm kiếm một số mẫu mã đã ngưng bán lại các cửa hàng hoặc khu vực

• Có thể mua những sản phẩm cao cấp của các thương hiệu nổi tiếng

5. Nhược điểm mua hàng outlet là gì? 

Nhược điểm mua hàng outlet là gì? 

• Một số phần của sản phẩm sẽ có lỗi nhỏ, thời gian sử dụng ngắn hơn so với sản phẩm chính gốc

• Các sản phẩm ở outlet store thường lẻ size nên rất có thể bạn sẽ không tìm được đúng size quần áo, giày dép phù hợp với mình

• Vì là hàng tồn kho nên việc lỗi thời, không đi đúng xu hướng thời đại là không thể tránh khỏi ở hàng outlet. Nếu bạn không quá quan tâm tới việc chạy theo xu hướng thì hàng outlet là sự lựa chọn không tồi.

6. Những lưu ý cần biết khi mua đồ hàng outlet

6.1 Lựa chọn sản phẩm có mức giá tiền phù hợp

Khi mua sắm tại cửa hàng outlet, việc lựa chọn sản phẩm phù hợp là rất quan trọng. Dù có rất nhiều đợt giảm giá diễn ra, bạn cũng cần phải cẩn thận để đảm bảo sản phẩm bạn chọn vẫn đáp ứng được nhu cầu sử dụng của mình.

Mặc dù giá cả thấp hơn nhiều so với giá gốc, bạn vẫn cần đảm bảo rằng sản phẩm vẫn có chất lượng tốt và mặc ổn khi sử dụng.

6.2 Đến trực tiếp cửa hàng để mua

Khi mua sắm ở cửa hàng outlet, việc chọn size đồ thường không dễ dàng như khi mua hàng chính hãng. Điều quan trọng là bạn nên đến cửa hàng trực tiếp để mặc thử sản phẩm trước khi quyết định mua.

Điều này giúp tránh được những phiền toái về size sau này. Ngoài ra, cần lưu ý rằng hàng outlet thường là hàng lỗi hoặc hàng tồn, vì vậy chính sách bảo hành và đổi trả có thể khó khăn hơn so với hàng mới. Trước khi quyết định mua, bạn nên cân nhắc kỹ và hiểu rõ về điều này.

6.3 Kiểm tra kỹ mặt hàng trước khi thanh toán

Được biết đến với bản chất là hàng hóa có lỗi và không đạt chuẩn, các cửa hàng outlet yêu cầu người mua hàng phải kiểm tra kỹ lưỡng chất liệu và đường may của sản phẩm trước khi quyết định mua.

Với việc cung cấp hàng xả kho, chính sách bảo hành và đổi trả tại các cửa hàng outlet thường phức tạp hơn so với mua hàng ở các cửa hàng thông thường.

Vì vậy, việc kiểm tra hàng trước khi thanh toán là quan trọng để tránh tình trạng phát sinh sau này, như trường hợp sản phẩm không phù hợp hoặc gặp vấn đề khi sử dụng, và đảm bảo quyền lợi của người mua được bảo vệ đầy đủ.

6.4 Nên lựa chọn những sản phẩm basic

Để đảm bảo an toàn khi mua sắm tại các cửa hàng outlet, việc ưu tiên lựa chọn các mặt hàng basic là một cách thông minh. Các sản phẩm basic thường ít bị ảnh hưởng bởi tình trạng tồn kho hoặc lỗi mốt, giúp bạn tránh được những tình huống mặc không đẹp.

Với tính chất phổ thông của đồ basic, bạn có thể tạo ra phong cách thời trang mới mẻ chỉ với một chút sáng tạo và khéo léo.

6.5 So sáng mức giá

Trước khi quyết định mua sắm tại cửa hàng outlet, bạn nên tham khảo giá của sản phẩm chính hãng trước đó để có cái nhìn tổng quan về mức giá. Điều này giúp bạn đánh giá liệu mức giá ở cửa hàng outlet có thực sự hấp dẫn hay không.

Dù mức giá tại cửa hàng outlet đã được giảm, nhưng đôi khi sự chênh lệch so với giá ở cửa hàng chính hãng không lớn. Hơn nữa, sản phẩm tại cửa hàng outlet thường là hàng lỗi, chất lượng không đảm bảo, do đó việc so sánh giá trước khi mua là rất quan trọng để đảm bảo bạn có được giá trị tốt nhất cho số tiền bạn chi trả.

Trên đây YODY đã gửi tới các bạn những thông tin liên quan đến Hàng Outlet là gì? Hi vọng với bài viêt này bạn đã có thêm những thông tin cần biết về loại sản phẩm này.