YODY THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI, TRI ÂN KHÁCH HÀNG

Trong thời gian gần đây, Công ty cổ phần Thời trang YODY đã nhận được một số phản hồi từ khách hàng về các chương trình khuyến mại, ưu đãi không thuộc phần chính sách của Công ty. Sau đây, YODY xin gửi thông tin đến toàn bộ quý khách hàng nội dung liên quan đến chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng như sau:

1. Thông báo về chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng

Gần đây, bộ phận CSKH của YODY đã nhận được một số cuộc gọi phản ánh về việc có số điện thoại lạ, thông báo là nhân viên của YODY gửi các chương trình ưu đãi, sản phẩm quà tặng như sau:

• Nước hoa 

• Máy rửa mặt

• Son

• Khăn mặt

• Voucher giảm giá 50%

• ….

Để tránh nhận phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng YODY khuyến cáo khách hàng không cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm họ tên, SĐT, địa chỉ đến các SĐT lạ, truy cập các trang web không chính thống.

YODY xin thông tin đến quý khách hàng, hiện tại YODY không triển khai các chương trình khuyến mãi, sản phẩm tri ân không thuộc chính sách ưu đãi của công ty.

Trong mỗi chương trình ưu đãi, danh sách khách hàng được tặng quà/ trúng thưởng, nhân viên YODY sẽ liên hệ trực tiếp tới khách hàng đó và mời đến cửa hàng gần nhất để nhận quà trực tiếp. Trong trường hợp khách hàng không thể đến nhận trực tiếp thì YODY sẽ gửi hãng vận chuyển, giao tận tay cho khách hàng.

2. Những cách phòng tránh hình thức lừa đảo

Để phòng tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra, các khách hàng cần lưu ý những điều sau:

• Không cung cấp số tài khoản, số điện thoại, địa chỉ và email cho người lạ.

• Không chuyển tiền vào tài khoản của người lạ.

• Trong trường hợp cần xác nhận lại thông tin, liên hệ ngay HOTLINE 18002086 hoặc truy cập vào website https://yody.vn để được tư vấn.

Hiện tại YODY đã tăng cường gửi tin nhắn cảnh giác cho khách hàng, đồng thời phối hợp cùng các đối tác để kiểm tra và xử lý vụ việc.

YODY gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách hàng vì sự bất tiện này!

YODY xin cảm ơn!