banner

Chính sách khách hàng thân thiết

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và mua sản phẩm của Yody. Nhằm giúp khách hàng gia tăng được quyền lợi của mình khi là khách hàng thân thiết của Yody, Yody xin thông báo tới các quý khách hàng một số thông tin về chính sách khách hàng thân thiết.

I. ĐIỂM YODY

Giá trị tích lũy: 3% giá trị hóa đơn sau khi đã giảm giá

Giá trị quy đổi: 1 điểm = 1.000đ

Lưu ý:

  • Số tiền được tích điểm là số tiền trên hóa đơn mua hàng sau khi đã giảm giá

  • Số điểm tích lũy là không giới hạn.

  • Khi khách hàng đến mua hàng tại hệ thống YODY có thể dùng số điểm tích lũy của mình để quy đổi sang tiền mặt trừ vào hóa đơn mua hàng của mình.

  • Điểm tích lũy được áp dụng chung với các chương trình khuyến mại khác.

II. CÁC QUY ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ

  • Khi đi mua hàng, Quý khách vui lòng mang theo thẻ đưa cho nhân viên thu ngân trước khi yêu cầu thanh toán để được hưởng ưu đãi.

  • Trường hợp không mang theo thẻ quý khách vui lòng đọc số điện thoại của mình để nhân viên thu ngân xác nhận và giúp quý khách hưởng trọn các ưu đãi.

  • Trường hợp bị mất thẻ, đề nghị quý khách báo cho phòng Chăm Sóc Khách Hàng của YODY theo số điện thoại: 0973.210.000 để đăng ký cấp thẻ mới, thẻ bị mất sẽ được vô hiệu hóa để bảo mật.

III. PHÂN LOẠI HẠNG THẺ

1. Thẻ thành viên

Điều kiện cấp thẻ thành viên: Khi khách hàng mua hàng trên hệ thống cửa hàng YODY sẽ được cấp thẻ thành viên.

2. Thẻ VIP Yody

Điều kiện nhận thẻ VIP Yody:

  • VIP Silver: Quý khách mua hàng đến hạn mức 5 triệu đồng, sau khi đã giảm giá.

  • VIP Gold: Quý khách mua hàng đến hạn mức 10 triệu đồng, sau khi đã giảm giá.

  • VIP Rubi: Quý khách mua hàng đến hạn mức 15 triệu đồng, sau khi đã giảm giá 

  • VIP Diamond: Quý khách mua hàng đến hạn mức 30 triệu đồng, sau khi đã giảm giá.

Lưu ý: Hạn mức 5 - 10 - 15 - 30 là tính từ thời điểm bắt đầu mua tới khi lên thẻ. Khi lên thẻ VIP S và tích tiếp lên 15 - 35 triệu, tổng tiền này là tính từ khi khách hàng mua lần đầu và cộng dồn lên.

IV. Đặc quyền dành cho thẻ VIP Yody

chinh-sach-khach-hang-vip-yody.vn

Chi tiết liên hệ:

  • Bộ phận chăm sóc khách hàng: 1800 2086
  • Mua hàng online: 0888 293 258 
  • Góp ý, khiếu nại: 1800 2086 (Miễn phí)
  • Email: chamsockhachhang@yody.vn 
backtop backtop

Giỏ hàng