Chính sách giao nhận hàng online YODY

Chính sách giao nhận hàng online YODY

By Yody 19/10/2021

Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình mua sắm, Yody gửi bạn những thông tin về chính sách giao nhận hàng & thanh toán online khi đặt mua qua các kênh: website, facebook, zalo...như sau:

1. Chính sách chung về Giao - Nhận hàng tại Yody

a.  Phí ship khi mua hàng online tại Yody

  • Đơn hàng > 498k: Miễn phí vẫn chuyển.
  • Đơn hàng < 498k: Phí ship toàn quốc là 20.000đ

b. Thời gian nhận hàng

Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên Website https://yody.vn , Facebook, Zalo... và các kênh thông tin chính thức khác của Yody sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc tại Yody sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan.

Đối với các đơn hàng đồng phục hoặc sản phẩm in ấn khác, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Yody sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao - nhận đến Quý khách.

2. Quyền lợi về việc Thử và Nhận đồ khi mua sắm Online

Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng, Yody luôn xây dựng những chính sách thân thiện nhất. Theo đó, tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm của Yody bằng phương thức mua hàng online đều được hưởng những quyền lợi như sau:

  • Khách hàng được xem và thử đồ trước khi thanh toán.
  • Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.

3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả

  • Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của Yody có thể liên hệ qua Hotline 1800 2086 để được hỗ trợ sớm nhất.
  • Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
  • Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp thử đồ tại nhà mà không đúng với kích cỡ cơ thể. Khách hàng có thể tiến hành đổi trả online hoặc đổi trả trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của Yody trên toàn quốc. Hàng hóa khi đổi trả cần được giữ nguyên tem mác và chưa qua sử dụng, giặt tẩy.

Thông tin chi tiết và cụ thể về Chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại đây

Hy vọng, những thông tin trên đây có thể giúp cho trải nghiệm mua sắm online của bạn tại Yody được an tâm và thuận tiện hơn!

YODY - LOOK GOOD. FEEL GOOD

 

VIẾT BÌNH LUẬN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Tháng 5: Ưu đãi hết cỡ - Đón hè rực rỡ!

Tháng 5: Ưu đãi hết cỡ - Đón hè rực rỡ!

Để mùa hè thêm sôi động hơn, YODY hân hạnh đưa ra chương trình khuyến mại tháng 5 với nhiều ưu đãi cực kỳ hấp dẫn....

Mừng sinh nhật YODY 8 tuổi - Tặng 8888 phần quà

Mừng sinh nhật YODY 8 tuổi - Tặng 8888 phần quà "miễn phí"

Kỷ niệm sinh nhật 8 tuổi, YODY tổ chức chương trình tri ân lớn dành tặng đến tất cả khách hàng. Những món quà “cực hấp dẫn”...

Chính sách giảm giá sản phẩm của YODY

Chính sách giảm giá sản phẩm của YODY

YODY thông báo về Chính sách giảm giá sản phẩm trên toàn hệ thống. Chương trình được áp dụng cho tất cả khách hàng khi mua trực...

Chính sách khách hàng thân thiết VIP của YODY

Chính sách khách hàng thân thiết VIP của YODY

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và mua sản phẩm của YODY. Nhằm giúp khách hàng gia tăng được quyền lợi của mình khi là...

TIN LIÊN QUAN

Xem thêm
Tháng 5: Ưu đãi hết cỡ - Đón hè rực rỡ!

Tháng 5: Ưu đãi hết cỡ - Đón hè rực rỡ!

Để mùa hè thêm sôi động hơn, YODY hân hạnh đưa ra chương trình khuyến mại tháng 5 với nhiều ưu đãi cực kỳ hấp dẫn. 1. Chương trình khuyến mãi theo sản...

05/05/2022
Mừng sinh nhật YODY 8 tuổi - Tặng 8888 phần quà miễn phí

Mừng sinh nhật YODY 8 tuổi - Tặng 8888 phần quà "miễn phí"

Kỷ niệm sinh nhật 8 tuổi, YODY tổ chức chương trình tri ân lớn dành tặng đến tất cả khách hàng. Những món quà “cực hấp dẫn” đang chờ đón bạn vào tháng 4 này. Chương trình...

12/04/2022
Chính sách giảm giá sản phẩm của YODY

Chính sách giảm giá sản phẩm của YODY

YODY thông báo về Chính sách giảm giá sản phẩm trên toàn hệ thống. Chương trình được áp dụng cho tất cả khách hàng khi mua trực tiếp tại các cửa hàng hoặc qua website Yody.vn. ...

11/03/2022
Chính sách khách hàng thân thiết VIP của YODY

Chính sách khách hàng thân thiết VIP của YODY

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và mua sản phẩm của YODY. Nhằm giúp khách hàng gia tăng được quyền lợi của mình khi là khách hàng thân thiết VIP, YODY xin thông báo tới...

11/03/2022
Mua 2 tặng 1: Mua 2 áo polo YODY tặng 1 áo T-shirt chất liệu cotton Mỹ

Mua 2 tặng 1: Mua 2 áo polo YODY tặng 1 áo T-shirt chất liệu cotton Mỹ

Tiếp nối chuỗi siêu khuyến mãi tháng 3, YODY triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt “mua 2 tặng 1” đối với dòng sản phẩm áo Polo chính hãng vô cùng chất lượng. ...

09/03/2022
Mua sắm tại website YODY.VN, khách hàng nhận ưu đãi hấp dẫn từ MoMo

Mua sắm tại website YODY.VN, khách hàng nhận ưu đãi hấp dẫn từ MoMo

Đặt hàng tại website YODY.VN, Quý khách hàng không những được mua sản phẩm chính hãng với giá tốt, mà còn nhận thêm ưu đãi cực hấp dẫn khi thanh toán qua ứng dụng MoMo. ...

21/01/2022
Mua nhanh kẻo hết: YODY sale lớn đón Tết - Up to 60%

Mua nhanh kẻo hết: YODY sale lớn đón Tết - Up to 60%

Bạn đã sẵn sàng mua sắm quần áo mới để “tân trang” đón Tết chưa? Ngay bây giờ đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu những món đồ thời trang tuyệt đẹp giá tiết kiệm từ YODY...

29/12/2021
Bùng nổ ưu đãi - YODY sale up to 50% hàng ngàn sản phẩm

Bùng nổ ưu đãi - YODY sale up to 50% hàng ngàn sản phẩm

Từ 17 - 31/12/2021 YODY ưu đãi “khủng” tri ân khách hàng đã đồng hành với chương trình giảm giá lên tới 50% hàng ngàn sản phẩm, cùng cơ hội bốc thăm nhận quà miễn phí vô...

16/12/2021
Đại tiệc siêu sale 12/12 - up to 50% toàn bộ cửa hàng

Đại tiệc siêu sale 12/12 - up to 50% toàn bộ cửa hàng

Bạn đã sẵn sàng cho ngày hội siêu sale 12/12 của YODY? Đây là cơ hội tuyệt vời để khách hàng YODY mua sắm tiết kiệm hàng ngàn sản phẩm chính hãng với giá “cực yêu”....

09/12/2021
Đại Lễ Tri Ân siêu khủng - Mua 1 được 3 với hơn 10.000 phần quà cực hấp dẫn

Đại Lễ Tri Ân "siêu khủng" - Mua 1 được 3 với hơn 10.000 phần quà cực hấp dẫn

Hàng ngàn quà tặng và ưu đãi “siêu xịn” từ YODY đã sẵn sàng để đặc biệt dành tặng khách hàng qua sự kiện “Đại lễ tri ân - Bốc thăm nhận quà” ngay trong tháng 12...

02/12/2021
Xem thêm
SẢN PHẨM
backtop

Giỏ hàng

Sản phẩm đã được thêm vào Giỏ hàng